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Gästeinformation

Unsere Gästeinformationen

Unsere Gästeinformationen

“ Alles auf einen Blick „

Wir freuen uns Sie in unserem Haus begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbringen werden. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Gäste-Informationen zu unserem Hotel.

Covid-19 Maßnahmen

Ein Impfnachweis ist unbedingt vorzulegen!

Gäste können im Felsenhof u. Burahus nur anreisen/einchecken, wenn Sie vollständig geimpft sind u. der Impfschutz mittels Impfnachweis, Greencheck-App und einem Ausweis nachgewiesen erden kann (QR-Code Europaeischem Recht/Greencard) oder wenn Sie innerhalb der letzten 6 Monate von Covid-19 oder einer Variante genesen sind und ein Nachweis dafür von einer Gesundheitsbehörde, die in der EU anerkannt wird, vorgelegt werden kann. Ein PCR-Test ist gilt nicht für den Hotelaufenthalt u. gilt nur noch 24 h. Testungen im Hotel werden derzeit nicht anerkannt u. können somit nicht als Ersatz angeboten werden!


Anreisen können erst ab 16.00 h erfolgen, da vorher die Abreisezimmer  gründlich desinfiziert werden müssen und danach nicht gleich betreten   werden dürfen.

 

Bei der Anreise sind im Eingangsbereich die Hände zu desinfizieren u. eine Mundnasenschutzmaske (FFP2-Maske) ist zu tragen. Bitte das Gepäck im Auto zu belassen u. zuerst die Anmeldung und Formalitäten erledigen. Danach mit den Schlüsselkarten das Gepäck ins Zimmer transportieren. Check-in kann bei online Buchungen direkt gemacht werden u. damit vereinfacht sich die Anreise.

 

Im Hotel besteht ein Covid-19 Konzept gemäß der Aktion „Sicheren Gastfreundschaft“ der österreichischen Bundesregierung!

 

Ein Temperaturcheck mittels Laserthermometer kann bei Anreise erfolgen u. sollten Sie sich krank fühlen oder Symptome aufweisen, bitte ich Sie nicht anzureisen!

Da diese zusätzlichen Risiken wie Passsperre, Hubschrauberbergung etc. abdeckt und viele weitere Aspekte im Zusammenhang mit Erkrankung und Pandemie (Covid-19 etc.). Normalerweise weisen Reiseversicherungen aufgrund der Pandemieerklärung jeden Schadenersatz ab. http://start.europaeische.at/hsp?AGN=10000216 für die Hotelstorno Plus Versicherung oder die Premiumvariante https://start.europaeische.at/hospr?AGN=504563 mit noch mehr Leistungen im Schadensfall.

 

Abstandspflicht: min. 1,5 m zwischen den Gästen, Mitarbeitern und anderen Personen!

 

Saunabenützung entfällt oder wird maximal für 1 – 3 Zimmer pro Tag auf Vorbestellung für jeweils eine Stunde stattfinden können. Das heißt Sie können am Morgen des jeweiligen Tages eine Stunde für Saunabenützung vorreservieren u. dann wird in bestimmten Zeiten jeweils im Abstand von 30 Minuten die Sauna vorbereitet, desinfiziert u. ist nur mit der reservierten Schlüsselkarte nutzbar. Hat man einmal reserviert, sind alle anderen Zimmer wieder vorgereiht u. können bis zum nächsten Tag reservieren. Sollte bis am nächsten Morgen keine weitere Reservierung eingegangen sein kann man neu reservieren. Damit hat jedes Zimmer während des Aufenthalts zumindest einmal die Möglichkeit in die Sauna zu kommen.

 

In jedem Stockwerk sind Dispenser für die Händedesinfektion.

 

Beim Frühstück wird es kein Buffet mehr geben. Es erfolgt ein Tellerfrühstück u. Sie können dann mittels einer App eine kleine Frühstückskarte aufrufen u. der Servicekraft Ihren Wunsch mitteilen. Das ganze nimmt natürlich etwas mehr Zeit in Anspruch u. wir bitten daher um etwas Rücksicht für den höheren Aufwand.

 

Abreisen müssen bis spätestens 10.00 h am Abreisetag erfolgen, da die Abreisezimmer gründlich desinfiziert werden müssen und danach nicht gleich betreten werden dürfen.


Bei der Anreise ist die Anmeldung u. ein Haftungsverzicht zu unterzeichnen.

 

Das Hotel Felsenhof, Tannberg 182, 6764 Lech am Arlberg – Austria bzw. die Geschäftsleitung oder der Inhaber übernehmen keine Haftung für eventuelle Erkrankungen, Unfälle oder Schäden vor, während oder nach Ihrem Urlaub!

 

Weitere Informationen zum Thema Covid 19 finden Sie unter https://www.sozialministerium.at/Informationen-zum-Coronavirus/Coronavirus—Aktuelle-Ma%C3%9Fnahmen.html#corona-regelungen-ab-15-august

Gästeinfomationen

Im Folgenden finden Sie die allgemeinen Informationen zum Hotel Felsenhof.
Wir bitten Sie diese Punkte zu beachten, um einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbringen zu können.

  • Lassen Sie keine Wertgegenstände, wie Schmuck, Bargeld, Papiere, Kreditkarten… in Ihrem Zimmer offen liegen, sondern deponieren Sie diese Gegenstände kostenlos im Tresor Ihres Zimmers. Wir übernehmen keine Haftung für Zimmerdiebstähle.
  • Unterlassen Sie das Rauchen und Hantieren mit offenem Feuer in Ihrem Zimmer. Sie helfen damit die Brandgefahr zu reduzieren und ermöglichen Ihrem Zimmernachfolger ein unbeschwertes Urlaubsvergnügen. Ebenso ist die Benützung von Elektroheizungen oder Kochhilfen untersagt. Bei Verstoß gegen unsere Nichtraucherregelung und somit eine Sonderreinigung anfällt, wird diese mit €200,00 berechnet. Wenn der nachfolgende Gast das Zimmer aufgrund der Geruchsbelästigung nicht akzeptiert werden Stornokosten u. Ersatzbuchungskosten an den Verursacher des Rauchgeruchs berechnet.
  • Sie haften für Schäden, die von Ihnen verursacht werden. Diese müssen umgehend der Rezeption gemeldet und ersetzt werden.
  • Bitte nicht die Schuhe mit den Handtüchern putzen!
  • Ihr Zimmerschlüssel schließt die Haustüre und die Türe des Skiraums bis 19.00 h. Möchten Sie nachts nach 23:00 Uhr ausgehen, bitten wir Sie den Zimmerschlüssel mitzunehmen. Für das Öffnen der Haustüre nach 23:00 Uhr berechnen wir EURO 10,00. Ansonsten bitten wir Sie den Schlüssel aus Sicherheitsgründen bei sich zu tragen. Bei Verlust des Zimmerschlüssels verrechnen wir EURO 5,00 pro Stk.
  • Das Frühstück wird von 7.30 – 10.30 h serviert; Getränkeservice gibt es bis 21:00 Uhr. Gerne sind wir Ihnen bei der Tischreservierung in einem Lecher Restaurant behilflich.
  • Wir bitten Sie Rücksicht auf die Hausgäste zu nehmen, damit auch diese einen schönen Urlaub verbringen können.
  • Bitte bringen Sie keine Speisen oder Getränke, die Sie außerhalb unseres Hauses erworben haben, in die allgemeinen Gasträumlichkeiten (Frühstücksraum/Stüberl) oder in die Sauna mit.
  • Das Mitnehmen von Haustieren ist untersagt. Die Zimmerreinigung erfolgt zwischen 8.00 u. 16.00 h.
  • Bitte lassen Sie Ihre verschmutzten Straßen- bzw. Schischuhe im Schuhraum. Ebenso bitten wir Sie alle nassen Kleidungsstücke zum Trocknen dort zu lassen.
  • Die Skier bitte ausschließlich im Schiraum deponieren. Dieser wird ab 19:00 Uhr geschlossen.

 

Wichtige Zeiten:

  • 07:30 – 10:30 Uhr  Frühstück
  • 16:00 – 20:00 Uhr ist unsere Sauna für alle Hausgäste geöffnet. Kein Umkleiden oder Duschen für die Abreise! Es soll nur als Erholungsraum dienen!
  • Sollten Sie Ihren Urlaub verfrüht abbrechen, bitten wir Sie uns mindestens einen Tag vor Abreise darüber zu unterrichten. Berechnet wird laut Buchungsbestätigung.
  • Check out bis 10.00 h morgens!
  • Gerne können Sie bis 21:00 Uhr am Abend vor Ihrer Abreise Ihre Hotelrechnung bezahlen.
  • Sollten Sie Ihre Koffer während Ihres Aufenthaltes im Abstellraum deponieren wollen, geben Sie dem Zimmermädchen oder der Rezeption Bescheid.

 

Die Buchung und der Aufenthalt unterliegen dem Österreichischen Hotelreglement in seiner
derzeit gültigen Form. Gerichtsstand ist das Landesgericht Feldkirch, 6800 Feldkirch.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt bei uns im Hotel Felsenhof

Frühstück

Liebe Gäste!

Das Frühstück steht Ihnen von 7.30 – 10.30 h für eine ausgiebige erste Tagesmahlzeit zur Verfügung. Wir bitten Sie aber nichts davon für den Tag mitzunehmen!

Lunchpakete können Sie am Vortag bis 19.00 h bestellen!  Der Preis dafür beträgt EURO 15.00 pro Paket (1 Fruchtsaftgetränk/Limonade 0,5 l, 2 Sandwiches mit Käse u. Wurst, 1 Stk. Obst, 1 kleine Süßigkeit) !

Restauranten-Liste

Der Felsenhof empfiehlt folgendes Restaurants in Lech u. Umgebung:

  • Restaurant im Hotel Omesberg, gut bürgerlich, sehr gutes Preisleistungsverhältnis, sehr viele sehr positive Rückmeldungen. Tischreservierung unter 0043 5583 2212
  • Restaurant „Lecher Stube“ im Hotel Gotthard, gutbürgerliche u. internationale Küche, auch hier durchgehen positive Rückmeldungen. Tischreservierungen unter 0043 5583 356038
  • Restaurant im Gasthof Alphorn in Zug, zünftiges Wirtshaus mit traditioneller Küche, Preisleistungsverhältnis sehr gut, immer sehr zufriedene Gäste, Tel. 0043 5583 2750
  • Restaurant im Hotel Hinterwies. Gehobene internationale Küche, wechselt kleine Speisekarte alle 3 Tage, höheres Preisniveau aber sehr gut u. dem Standard entsprechend. Tischreservierungen unter Tel. 0043 5583 2531
  • Pizza u. andere Italienische Spezialitäten im Café Olympia, Tischreservierung unter Tel. 0043 5583 23115
  • Restaurant Alpenblick in Zug, traditionell u. klassisch kocht hier Karl Heinz Zimmermann zu absolut fairen Preisen mit hoher Qualität. Tischreservierung unter 0043 5583 2755
  • Restaurant im Hotel Hartenfels in Zug, inernationale Küche u. Schmankerl aus der Österreichischen Küche (auch immer wieder Fisch) in gepflegtem Ambiente. Tel. 0043 5583 3581
  • Restaurant im Hotel Ilga in Oberlech, gütbürgerliche Küche, Fondues, Raclette u. einiges mehr. Tischreservierung unter 0043 5583 31210

  • Italienische Küche mit italiensichem Flair bei Don Enzo im Zentrum von Lech, Tischreservierung unter Tel. 0043 5583 2225
  • Restaurant im Hotel Kristiania in Lech, genau gegenüber von uns auf der anderen Talseite, gehobene außergewöhnliche Küche im oberen Preissegment für den Abend aber absolut fair mit kleiner Karte zum Mittagstisch. Tel. 0043 5583 25610
  • Restaurant s’Achtele im Hotel Stäffeli in Zug, ein Weinlokal mit tollem Speiseangebot nicht günstig aber fair, dazu alles was in den Österreichischen Weinbergen Rang u. Namen hat. Tel. 0043 5583 3937
  • Restaurant Ambrosius bei der Rüfikopf-Talstation im Zentrum von Lech, gutbürgerliche österreichische Küche von 12.00 – 22.00 h. Wenn der Hunger einmal zu ungewöhnlichen Zeiten kommt. Von uns nur 400 m entfernt direkt an der Haltestelle des Lechbusses. Tel. 0043 5583 41930
  • Restaurant im Hotel Kristberg beim ehemaligen Olympiasieger Egon Zimmermann, gehobene Österreichische Küche, Fondues u. lokale Spezialitäten mit gepflegtem Ambiente. Tel. 0043 5583 2488

Telefonpreise

Inland:

08.00 – 18.00   Impuls 1 – 4  EURO 0,18 danach EURO 0,15

08.00 – 18.00  EURO 0,19

18.00 – 08.00  EURO 0,22

 

Ausland:

Zone 1:

Andorra

Be, Ne, Lux – Staaten

BRD

Dänemark

Farör Inseln

Frankreich, Italien, Schweiz, Spanien

Liechtenstein, Monaco

08.00 – 18.00 Uhr        EURO 1,60 pro Minute

18.00 – 08.00 Uhr        EURO 1,05

 

Zone 2:

Finnland                    Norwegen

Irland                         Spanien

Schweden                  Portugal

Griechenland             Großbritannien

08.00 – 18.00  Uhr        EURO 2,2

18.00 –  08.00  Uhr        EURO 1,5

 

Zone 3:

Israel                                 08.00 – 18.00 Uhr     EURO 3,90 pro Minute

Kanada                              18.00 – 08.00 Uhr     EURO 2,80 pro Minute

USA

 

Zone 4:

Alaska                        

Australien

Brasilien

08.00 – 18.00 Uhr  EURO 4,00

18.00 – 08.00 Uhr  EURO 3,00

TV/Radio Liste

01 ORF 1 25 N-TV
02 ORF 2 26 TVE-int.
03 Arlberg TV 27 TV-5
04 ARD 28 BVN
05 ZDF 29 RAI-UNO
06 Bayern 3 30 CNN
07 SWF-3 31 BBC One
08 SRG 32 MDR
09 SRG 2 33 9-live
10 3-Sat 34 TW 1
11 SAT 1 35 TV-4 Sverige
12 RTL 36 Bloomberg
13 RTL 2 37 RTS-PTC Serbien
14 Super RTL 38 CNBC
15 PRO-7 39 NDR
16 KABEL 1 40 K-TV
17 VOX 41 ATV
18 KIKA 42 Sky-Sport
19 Panorama-Lech 43 Sky-Movie
20 Information Lech 44 Sky-Children/Discovery
21 Eurosport 45 MTV
22 DSF 46 TRT
23 VIVA 47 Russ
24 Arte 48 ORF- 2Tir.
Radiokanäle
01 OE-1 02 OE-2 03 OE-2 Tirol
04 OE-3 05 Blue Danube 06 SWR-1 07 SWR-2
08 SWR-3 09 SWR-4 10 Radio-7 11 RT-4
12 Bayern-1 13 Bayern-2 14 Bayern-3 15 Bayer-4
16 Ant. Bayern 17 DRS-R 18 DRS-1 19 DRS-2
20 DRS-3 21 Dadio Melodie 22 RadioMaria 23 Radio Arabella
24 Antenne Tirol 25 Antenne Vlb
01 ORF 1
02 ORF 2
03 Arlberg TV
04 ARD
05 ZDF
06 Bayern 3
07 SWF-3
08 SRG
09 SRG 2
10 3-Sat
11 SAT 1
12 RTL
13 RTL 2
14 Super RTL
15 PRO-7
16 KABEL 1
17 VOX
18 KIKA
19 Panorama-Lech
20 Information Lech
21 Eurosport
22 DSF
23 VIVA
24 Arte
25 N-TV
26 TVE-int.
27 TV-5
28 BVN
29 RAI-UNO
30 CNN
31 BBC One
32 MDR
33 9-live
34 TW 1
35 TV-4 Sverige
36 Bloomberg
37 RTS-PTC Serbien
38 CNBC
39 NDR
40 K-TV
41 ATV
42 Sky-Sport
43 Sky-Movie
44 Sky-Children/Discovery
45 MTV
46 TRT
47 Russ
48 ORF- 2Tir.
 

Radiokanäle

 

01 OE-1

02 OE-2 03 OE-2 Tirol
04 OE-3 05 Blue Danube
06 SWR-1 07 SWR-2
08 SWR-3 09 SWR-4
10 Radio-7 11 RT-4
12 Bayern-1 13 Bayern-2
14 Bayern-3 15 Bayer-4
16 Ant. Bayern 17 DRS-R
18 DRS-1 19 DRS-2

Lecher Quellwasser

Liebe Gäste, mit dieser Glaskaraffe u. den Gläsern können Sie gerne unser Lecher Quellwasser direkt aus der Leitung in Ihrem Badezimmer genießen!

Es hat beinahe Mineralwasserqualität und schmeckt hervorragend!

Mit den besten Wünschen!

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Eigentümer bzw. die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, das Hotel vorzeitig zu schließen u. die Saison vor Ablauf zu beenden! Daraus entstehen dem Gast/Ihnen keinerlei Ansprüche auf Schadenersatz für entgangenen Urlaubsgenuß, An- oder Abreisekosten, Umbuchungskosten oder andere Kosten in diesem Zusammenhang! Sollte Sie gebucht haben u. den Urlaub infolge vorzeitiger Schließung nicht antreten können, so erhalten Sie Ihre Anzahlung (falls geleistet) zurück. Sollten Sie bereits hier sein u. vorzeitig abreisen müssen werden natürlich nur die konsumierten Urlaubstage berechnet!

 

Stornierungsrichtlinien:

Das Widerrufsrecht nach § 18, Abs. 1 Z. 10 FAGG gilt nicht! Bis 1 Monat vor Anreise können Sie kostenlos stornieren.
30 bis 15 Tage vor Anreise berechne ich 50 %, 14 – 8 Tage vor Anreise 70 % u. innert der letzten 7 Tage vor Anreise oder Abbruch vor gebuchtem Abreisedatum 90 % des gebuchten Wertes.

 

Für weitere Belange gelten die Geschäftsbedingungen der Hotellerie laut AGBH 2006 – Link:

https://www.wko.at/branchen/tourismus-freizeitwirtschaft/hotellerie/Allgemeine_Geschaeftsbedingungen_fuer_die_Hotellerie_(AGBH).html

phone

Telefonnummer Reception #37

waiter

Getränkeservice #76